客户至上:“小巨人”的大情怀
这是一个科企英雄叱咤风云的时代,阿里巴巴与马云、腾讯与马化腾、百度与李彦宏……这些熠熠生辉的名字,让几乎每一个年轻人想要创建那样的企业、成为那样的人物。在自贡,也同样如此。早在20年前,就有一群风华正茂的教师以自己的专业知识为“创业资本”,创建了一家名叫“四川金软”的小公司,闯入了当时还颇为神秘的软件业,靠一腔热血和“客户至上”的理念,成长为扬名全川的行业“小巨人”。
幕后与台前,“中国心”优势渐显
近期,华为在美国受到不公正对待让国人义愤填膺,也引起了不少有识之士的深思。中华民族的伟大复兴离不开独立自强,也离不开高科技领域的自力更生。四川金软的成长,就像是浓缩了中国软件服务业的成长史,从几个人“卖光盘”,到借力民族企业金蝶国际软件集团有限公司迅速成长,再到为川内几千家企业、上百家医院提供管理软件研发与维护,成为西南地区赫赫有名的科创企业。“四川金软”逐渐从幕后走到台前,一路行来,变化的是技术实力与公司规模;不变的是全心全意服务客户和地方的态度。
走进位于我市汇东新区银桦小区9组14栋1单元3楼的四川金软办公地,笔者对这家公司低调的“门面”有些意外,但深入了解后,才发现这也许是这家企业成功的秘诀之一--务实高效,把资源集中在最需要的地方!
据介绍,多年来,四川金软大力培养和造就复合型、专家型、奉献型、创新型、开拓型的人才队伍,培养了一大批既懂硬件,又懂软件,既懂技术,又懂管理的高级人才,其中有管理咨询专家10名,软件研发工程师10名,高级实施顾问20余名,系统集成工程师4名。正是这样领衔川南IT企业的强大技术力量,使“金软”具有了独立提供管理咨询、软件开发、软件实施、维护服务和系统集成的能力,有力地为广大客户提供管理信息化的完整解决方案,也让自己不断“开枝散叶”,与时俱进不断成立、参股新的公司。
好风凭借力,“小巨人”还在猛长
从种子到大树,离不开肥沃的土壤和阳光,四川金软的成长也离不开地方政府和主管部门的关怀与支持。在该公司的荣誉室里,满满一墙的奖杯、奖状、证书就是明证。
“不仅有精神鼓励,还有很多配套政策给了我们实实在在的帮助,解决了发展中的一些难题。”四川金软董事长黄清书给笔者介绍。例如该公司被我市高新区评定为高新技术企业,根据去年我市出台的《降低实体经济成本政策措施》,经认定为高新技术企业的,减按15%的税率征收企业所得税。而对新评定为国家和省级企业技术中心、工程研究中心、重点实验室的创新企业,我市将给予每户企业50万至100万元的奖励。一减一加,让黄清书对企业的未来发展充满了信心。
政策给力,也让“四川金软”在给广大客户服务的过程中没了后顾之忧。我市上千家由“四川金软”提供财务软件服务的机关事业单位、两千多家由“四川金软”提供管理软件服务的企业,都将间接受益。
20年的坚持与奋斗,扎根盐都的四川金软已经从小变大、由弱至强,今年更与阿里巴巴旗下的杭州数梦工场科技有限公司等重量级同行携手,在“中小微企业创新创业公共服务平台”“工业淘宝”等领域,紧紧抓住时代赋予的机遇,跨越式成长,以强大的服务优势,致力于把“客户至上”做到极致。
“有人说,美国是车轮上的国家,中国是互联网上的国家。我们服务客户的初衷,是想与客户更快更好地共同成长与发展,但最终目的,是想帮助更多中国企业用中国软件与世界接轨,为国家的繁荣富强出一份力!”黄清书这番话,让笔者肃然起敬。(陈继东 陈器)
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